A partir desta segunda-feira, dia 17 de novembro, Itapetininga dá mais um passo importante na área da assistência social, com a inauguração do Guichê Social, instalado nas dependências da Estação Rodoviária.
O novo espaço foi criado com o objetivo de oferecer atendimento humanizado a pessoas em situação de rua em trânsito, especialmente migrantes que chegam ao município em condição de vulnerabilidade, muitas vezes distantes de suas famílias e cidades de origem.
Implementado pela Associação Novo Tempo, em parceria com a Prefeitura de Itapetininga, o Guichê Social amplia as ações já desenvolvidas pela instituição, que em apenas seis meses de atuação realizou o acolhimento e o encaminhamento de mais de 600 pessoas em situação de rua para suas cidades de origem, promovendo o retorno com segurança e dignidade.
No local, os migrantes recebem atendimento social individualizado, com escuta qualificada, análise de cada situação e encaminhamento adequado, que incluem o fornecimento de passagens de ônibus para que sigam viagem até o destino pretendido ou retornem à sua cidade natal.
O serviço funciona de segunda a sexta-feira, das 8h às 17h, com equipe técnica preparada para atuar com empatia, respeito e responsabilidade social.
De acordo com a instituição e com a Secretaria de Assistência Social, a iniciativa também contribui para organizar o fluxo de pessoas em situação de rua que chegam ao município, garantindo ações que favoreçam o reencontro com suas famílias ou com o destino traçado.
No Guichê Social, cada história é tratada com atenção e humanidade. O objetivo é conciliar solidariedade e gestão responsável, promovendo dignidade e fortalecendo o compromisso de Itapetininga com políticas públicas sociais e o bem-estar de todos.