CARTA DE SERVIÇOS

Com base na Lei Federal 13.460, de 26 de junho de 2017, o módulo Carta de Serviço tem como objetivo divulgar os serviços prestados pelo município, como acessar e obter esses serviços, quais são os compromissos com o atendimento e quais são os padrões estabelecidos.

Carta de Serviços

Competências

Cidadãos

Agricultura e Agronegócio

Assistência e Proteção Social

Cadastro de Imóveis Rurais

Controle de Vetores

Controle de Zoonoses

Defesa animal

Fiscalização de Posturas ‌

Fiscalização Tributária

Habitação

Iluminação Pública

Meio Ambiente

Obras e Engenharia

Planejamento Urbano

Políticas Públicas para Mulheres

Serviço de Atendimento ao Cidadão

Trabalho

Trânsito

Vigilância Epidemiológica

Vigilância Sanitária

Empresas

Agricultura e Agronegócio

Desenvolvimento

Fiscalização Tributária

Obras e Engenharia

Planejamento Urbano ‌

Trabalho

Trânsito

Vigilância Sanitária

Servidores

Cidadãos

Agricultura e Agronegócio

Assistência e Proteção Social

Cadastro de Imóveis Rurais

Controle de Vetores

Controle de Zoonoses

Defesa animal

Fiscalização de Posturas ‌

Fiscalização Tributária

Habitação

Iluminação Pública

Meio Ambiente

Obras e Engenharia

Planejamento Urbano

Políticas Públicas para Mulheres

Serviço de Atendimento ao Cidadão

Trabalho

Trânsito

Vigilância Epidemiológica

Vigilância Sanitária

Empresas

Agricultura e Agronegócio

Desenvolvimento

Fiscalização Tributária

Obras e Engenharia

Planejamento Urbano ‌

Trabalho

Trânsito

Vigilância Sanitária

Servidores

Abertura e encerramento de livro de receituários

Atendimento: Presencial

Os livros de registro específico são destinados à anotação de estoques, entradas (por aquisição ou produção), saídas (por venda, processamento ou uso) e perdas de medicamentos sujeitos ao controle especial. Esses livros devem ser preenchidos por estabelecimentos como farmácias de manipulação, distribuidoras, indústrias farmacêuticas, unidades...

Detalhes

---

Certidão de Diretrizes

Atendimento: Presencial

Certidão atestando que a prefeitura não tem objeções quanto à retificação ou usucapião do imóvel. Concorda com a situação pretendida do imóvel em questão, uma vez que este não interfere nos domínios ou passeios públicos. Na retificação, a situação anterior está sendo modificada com a concordância da Prefeitura.

Detalhes

---

Certidão de Infraestrutura

Atendimento: Presencial

A Certidão de Infraestrutura é um documento que certifica que o imóvel possui toda a infraestrutura necessária para a sua finalidade, conforme os requisitos legais e técnicos estabelecidos. Este certificado garante que o imóvel está apto para o uso pretendido, com as condições adequadas de infraestrutura.

Detalhes

---

Devolução de Valores Pagos em Duplicidade ou a Maior, de ISSQN de Empresas

Atendimento: Presencial

Este serviço trata-se de um parecer sobre o pedido de devolução de valores pagos em duplicidade ou a maior, referente ao ISSQN de empresas, onde é emitida uma opinião sobre o deferimento ou indeferimento do pedido, conforme análise da Secretaria de Finanças.

Detalhes

---

Acesso à Empresas Não Estabelecidas no Município ao Sistema Online

Atendimento: Online

Este serviço permite que empresas não sediadas no município de Itapetininga realizem o autocadastro através da opção "Primeiro Acesso" no sistema tributário municipal online. Esse cadastro fornece ao usuário uma identificação e senha, enviadas ao e-mail preenchido pelo próprio usuário. No sistema, a empresa pode se cadastrar como prestador/to...

Detalhes

---

Alinhamento de Terreno

Atendimento: Presencial

Realiza o alinhamento do terreno conforme a matrícula do imóvel.

Detalhes

---

Alvará de Demolição

Atendimento: Presencial

Autorização para demolição de edificações.

Detalhes

---

Alvará de Licença de Construção

Atendimento: Presencial

O alvará de construção é um documento emitido pela prefeitura que certifica que o condomínio esteja de acordo com a legislação vigente. Define um prazo para a execução da obra e confirma a existência de um responsável técnico pela mesma. É emitido em conjunto com a aprovação de projeto de condomínio.

Detalhes

---

Alvará de Licença de Construção

Atendimento: Presencial

O alvará de construção é um documento emitido pela prefeitura que certifica que o condomínio esteja de acordo com a legislação vigente. Define um prazo para a execução da obra e confirma a existência de um responsável técnico pela mesma. É emitido em conjunto com a aprovação de projeto de condomínio.

Detalhes

---

APOIO PSICOLÓGICO E CLÍNICO PARA VIOLÊNCIA SEXUAL

Atendimento: Presencial

É o atendimento direcionado às pessoas que sofrem violência sexual, aguda ou crônica repetida, quando deverá ser acolhida, atendida em suas necessidades, como profilaxia de doenças de transmissão sexual, realização de exames sorológicos e acompanhamento por no mínimo 06 meses. Se for criança ou adolescente, comunicar o Conselho Tutelar e enca...

Detalhes

---

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10

Serviços em Números

Total de Serviços: 121
Online	Presencial
15	106

Lista de Serviços Online

Acesso à Empresas Não Estabelecidas no Município ao Sistema Online

Carteira de Trabalho

Certidão de Uso de Solo

Consulta de Viabilidade

Declarações dos serviços prestados e tomados, independente da ocorrência do fato gerador

Emissão de guia de ISS próprio e retido de empresas

Emissão de Nota Fiscal Eletrônica

Plantão de Auxílio a Dúvidas Fiscais Relacionadas ao ISSQN (de Empresas) e Uso do Sistema

Recrutamento - Cadastro Vagas de Trabalho e Emprego

Serviços para MEI - Microempreendedor Individual

Solicitação de Seguro Desemprego

Solicitações de Sinalizações de Trânsito em Geral.

Solicitar cadastro de Solução Alternativa Coletiva (SAC) ou Sistema de Abastecimento de Água (SAA)

Solicitar Laudo Técnico de Avaliação (LTA)

Vagas de Trabalho e Empregos

Lista de Serviços Presenciais

Abertura e encerramento de livro de receituários

Certidão de Diretrizes

Certidão de Infraestrutura

Devolução de Valores Pagos em Duplicidade ou a Maior, de ISSQN de Empresas

Alinhamento de Terreno

Alvará de Demolição

Alvará de Licença de Construção

Alvará de Licença de Construção

APOIO PSICOLÓGICO E CLÍNICO PARA VIOLÊNCIA SEXUAL

Aprovação de Condomínio

Aprovação de Desmembramentos e Unificação

Aprovação de projeto - Residencial unifamiliar

Aprovação de Projetos Não Residencial (Comercial, Industrial, etc.)

Aprovação Definitiva de Loteamentos

Aprovação Definitiva de Loteamentos

Aprovação Prévia de Loteamentos

Aprovação Prévia de Loteamentos

Assistência Social Essencial

ATENDIMENTO CLÍNICO AOS ANIMAIS (CÃES E GATOS) DE TUTORES DE BAIXA RENDA

Atendimento para Mulheres

Auto de Conclusão de Obras e Certidão de Características Não Residencial

Auto de Conclusão de Obras e Certidão de Características Residencial Familiar

Autorizar exumação

Auxílio Moradia

Baixa de Inscrição

Banco do Povo Paulista

Cadastramento e Atualização Cadastral do Programa Bolsa Família

Cancelamentos de NF, Guias e Débitos de ISSQN de Empresas

CARTÃO INTERNACIONAL DE VACINA

Centro de Referência de Atendimento à Mulher

Centro de Referência Especializado de Assistência Social

Certidão de Ano de Construção

Certidão de Anuência

Certidão de Auto de Conclusão de Obras

Certidão de Auto de Conclusão de Obras

Certidão de Conformidade

Certidão de Conformidade

Certidão de Confrontação

Certidão de Demolição

Certidão de Denominação de Ruas ou Estradas

Certidão de Diretrizes

Certidão de Infraestrutura

Certidão de localização

Certidão de Numeração Predial

Certidão de Perímetro

COLETA DE AMOSTRAS DE EXAMES LABORATORIAIS

Conselho Tutelar

Consultas de Débitos de ISSQN de Empresas

Controle da Raiva

Controle de Animais Peçonhentos

Controle de Animais Sinantrópicos

Controle de Leishmaniose, Esporotricose, Leptospirose

Educação Ambiental e Sanitária

Educação em Saúde

Emissão de Documentos para MEI (Microempreendedor Individual)

FARMÁCIA DA VIGILÂNCIA EPIDEMIOLÓGICA

Feira Livre ‌

Fiscalização - Atuação

Impugnações de Autuações

Inutilização de medicamentos controlados

Isenção e/ou Imunidades de Empresas

Lançamento de ISSQN de Construção Civil

Licença Sanitária (inicial ou renovação) - equipamentos de imagem com uso de radiação ionizante

LICENÇA SANITÁRIA - PESSOA JURÍDICA

Lote Social

Manutenção de Próprios Municipais

Numeração Predial

Orientações sobre doenças e medidas de prevenção

Origem de Débitos de ISSQN de Empresas

Parada Jovem - Serviços para Crianças e Adolescentes

Permissionários e condutores auxiliares de táxi

PROGRAMA DE CONTROLE DA HANSENÍASE

PROGRAMA DE CONTROLE DA TUBERCULOSE

PROGRAMA DE CONTROLE DAS HEPATITES VIRAIS

PROGRAMA IST / AIDS

Programa Patrulha Agrícola

Proteção Integral à Família (PAIF)

RECEITUÁRIO DE CONTROLE ESPECIAL

Recurso de Multas

Recursos de Autuações

Retificação e Ratificação de Numeração

SIM – Serviço de Inspeção Municipal

Solicitação de Braço de Luz e Extensão de Rede

Solicitação de Corte e Poda

Solicitação de Documentos para Alvará de Táxi

Solicitação de Documentos Para Alvará de Transporte Escolar

Solicitação de Documentos Relacionados ao Moto Serviço

Solicitação de Mudas (doação)

Solicitação de retirada de galhos.

Solicitação de Troca de Lâmpada

Solicitações de Interdições de vias públicas

TESTES RÁPIDOS

Transferência de Titularidade, Sinistro, Quitação, Exclusão de Cota Parte, Recomercialização e Comercialização

Vacinação Antirrábica

VACINAS – REDE DE FRIO

Viabilidade e Licenciamento de Empresas MEI (Microempreendedor Individual)

VIGILÂNCIA EPIDEMIOLÓGICA

Vistoria em residências e terrenos